SITE WEB : DE MEILLEURS SERVICES ARRIVENT !
24-04-2015Important, c'est maintenant officiel. Nous avons un S.L.A (service level agreement) professionnel avec la firme Twins.IT de Wouter De Ruyck, notre webmestre.
Résumons ce qui va être amélioré.
1) Délais et dates butoirs : les problèmes urgents seront résolus dans les 6 heures, les problèmes majeurs dans les 36 heures et les problèmes mineurs dans les 8 jours.
2) Le challenge B.I.G paiera des montants fixes : chaque année popur l'hébergement, chaque mois pour l'entretien général de l'existant et par heure pour les extras des nouvelles fonctionnalités.
3) La version 3 du nouveau site web du B.I.G apparaitra en 3 phases (la base en mai, les données chiffrées en juin et les dernières nouveautés en juillet). Ce nouveau site incluera la possibilité d'y insérer tous les nouveaux travaux en cours et les nouveaux challenges, ainsi que les résultats inhérents aux votes du comité officialisés en janvier 2015.
Le comité espère fortement via ce nouvel outil de travail renforcer votre intérêt envers nottre challenge, être plus efficace et répondre rapidement à l'ensemble de vos requêtes.
Bon surf !
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